《定位》读书笔记

《定位》读书笔记

当看完一本著作后，大家对人生或者事物一定产生了许多感想，需要回过头来写一写读书笔记了。那么读书笔记到底应该怎么写呢？以下是小编收集整理的《定位》读书笔记，仅供参考，欢迎大家阅读。

最近看了《定位》这本书，从营销的角度来分析如何做一个产品。

用户的心智争夺战：

无论是做任何的产品和商品都是为了一个目标就是服务用户或者卖给用户。用户为什么来用你的服务或者买你的产品，就看你的产品或者商品是否占领了用户的心智。

“你关心的才是头条”

“百度一下你就知道”

“多快好省京东”

“微信是一种生活方式”

“做有态度的易新闻”

“送礼就送脑白金”

“头屑去无踪，秀发更出众海飞丝”

“携程在手说走就走”

上面这些都是耳熟能详的slogan，当你有需要的时候，会不由自主的选择这些产品或者服务。这说明这些这些根深蒂固的定位已经深入用户的心智。

一定要做行业的老大：

问：世界上最高峰是哪座山峰？

答：世界上最高的山峰是珠穆朗玛峰

问：世界上第二高的上是哪座山峰？

答：额......

问：世界上第一个完成环球航行的人是谁？

答：哥伦布

问：世界上第二个完成环球航行的人是谁？

答：额......

上面两个简单的问题估计有很少的人能回答上来，其实就是揭示了一个道理，做行业的老大才能快速全面的进入用户的心智。

我们看看各个行业中的老大都有哪些？

电商：阿里巴巴

社交：腾讯

搜索：百度

安全：360

O2O：美团

打车：滴滴

资讯：头条

在不同的行业中，一旦占据了行业领导地位，那么在这个行业中自然就顺风顺水，只要不出现太大的失误，那么也算个金饭碗。这个道理其实很简单，同样是一个行业的两个竞争者，一个产品已经完全进入用户的心智，另外一个产品如果在服务和质量上没有跟行业领导者的产品有太大差别，想超越其实是很难的。

举个栗子：

阿里巴巴想做社交推出来往，小米最开始做米聊。但是最后都被微信干掉，而且现在基本听不到这两款产品的声音。

对于看资讯产品来说，绝大多数的用户还是会选择头条（这样说有点不严谨，应该是已经是头条的用户），其他的新闻客户端会比较少。

对于搜索市场来说，一般在搜索问题的时候，都是使用百度，百度一下已经成为口头禅了，如果没有360的浏览器导流，没有腾讯浏览器和微信给搜狗导流，这两家的搜索引擎成活的概率很低。

所以做一个行业的老大是一件很幸福的事情！

做个不安分的小弟：

不是所有行业都是只有老大存在的，竞争本来就是互联网行业的基因，正是因为竞争才使得互联网行业变成了一个最繁荣的行业。从上面看，做个行业老大是一件很幸福的事情，但是在互联网行业会有一众老二、老三、老四、老五等等小弟在后面追着跑。行业老大把用户的大部分心智都占领了，那后面的小弟成长起来的空间相对来说就小了很多，而且想坐上老大的位置那是难上加难。

要记住：对于行业领导者行之有效的方法并不适用于跟随者。跟随者必须找到一个未被其他人占据的“空位”。这才是弯道超车的关键。

搜狐是中国互联网开始起步时候的老大，除了站之外，张朝阳更看重的是视频业务。搜狐视频培养出来龚宇、古永锵这些行业的大佬。搜狐定位高清优质视频、优酷定位开放多元的视频平台、爱奇艺定位优质版权内容。

后来的事情咱们都知道，多元化的视频内容的优酷把老大搜狐视频拉下了马，依靠正版版权起家的爱奇艺一举超越了优酷成为了中国视频行业的老大（当然百度在爱奇艺导流、IDC支持方面也立下了汗马功劳），最近爱奇艺的市值已经飙升到了300亿美元，搜狐的市值也只有15亿。

所以作为行业老二或者更靠后的企业，绝对不要硬碰硬的去跟行业老大去拼命，除非有人罩着（BAT这些大公司做后台），不然很难成功。更重要的是在服务能力打平的情况下，填补未被占领的“空位”，让用户在合适的时间、合适的空间想到你的服务，这才是成功的关键。

最近火遍大江南北的短视频产品抖音就是一个成功的例子。抖音在和快手竞争的时候，并没有和快手硬碰硬。快手的定位是记录美好生活，每日新增视频内容超过1000万条，累计发布了50亿条视频，这个是其他短视频公司很难跨过的一条记录。虽然快手的slogan是记录美好生活，但是从视频内容来看，主要记录的是，三线农村东北的生活，所以一线城市的用户比较少。抖音的定位是高端大气上档次的网红生活或者大V的视频。虽然最初抖音的用户很少，但是并不会和快手产生太大的冲突，加上大规模的营销、广告轮番轰炸之后，日活快速增长。当产生规模效应之后，传播速度的优势也就显现出来。

短视频领域的细分还不够细，未来还会有更多的抖音出来。

做产品要懂得自知之明，找准自己的定位，从用户出发，占领用户心智。

艾·里斯与杰克·特劳特两人提出的“定位”理论，对美国的营销观念影响巨大，也引起了全行业的轰动。之后定位成了营销界人人谈论的热点话题，也由此开创了营销理论全面创新的时代。

首先，作者介绍了什么是定位：由于在社会的传播过度、头脑的过分简单， 那些传播方法变得效率低下，而我们何不把注意力放在预期客户身上，而不是产品身上，简化选择过程，还要学会那些有助于大幅提高传播效率的原则和概念。公司必须在于其客户头脑里建立一个“地位”，她不仅反映出公司的优势和劣势，也反映出竞争对手的有时和劣势。定位思维的精髓在于，把观念当作现实来接受，然后重构这些观念，以达到你所希望的境地。

对于美国这个传播过度的国家，大量传播的信息，只有小部分才是真正有用的，大量的信息反而阻塞了流通通道，造成了资源的浪费，这些对我们的大脑一次次地进攻，我们的大脑备受骚扰，我们现在也能切身地感受到，周围来自各个方面的信息，与琳琅满目的商品让我们应接不暇，所以有时我们就要学会过滤，从而了解最突出的信息和最好的产品。就像书中所说：为了应付我们这个传播过度的社会，人们学会了在头脑中的小阶梯上给产品打分排级，例如，在租车行业，大多数人把赫兹公司放在第一层，把艾维斯公司放在第二层，把全美公司放在第三层。你在对任何东西进行定位之前，必须知道他在头脑子小梯的哪一层上。对于后起步的公司来说，他们想宣传自己，应该怎么办呢，首先知道自己是哪一层的，其次还要学会改进与创新，有着具有很好影响的形象代言，有自己独特的销售主张，还有质量优异的产品。

在“你不能由此及彼”的 ……此处隐藏14626个字……或重新定位已经占据品类阶梯的老品牌。计算机的运行方式也完全相同。

2.心智有一个针对现有信息量的防御机制，它拒绝其所不能“运算”的信息，它只接受与其状态相符合的新的信息，把其他的一切都过滤掉。

3.你看到的就是你想看到的。你尝到的就是你想尝到的。要不然，广告就没有任何存在的必要了。假如消费者都是理性而非感性的话，就不会有广告，至少不会像今天我们所知道的这样。任何广告的首要目标就是提高人们的期望值。造成一种假象，即该产品或服务会产生你期望看到的奇迹。而且，转眼之间奇迹就出现了。然而创造相反的期望，产品就会陷于困境。

4.容量不足的容器。人类的心智不仅排斥与其现有知识或经验不相符合的信息，它也没有足够的知识或经验来处理这些信息。为了应付复杂，人们学会了把一切加以简化。

5.产品阶梯。对于每一类产品，潜在客户的心智中差不多都有一个梯子。市场领导者在最上一层，第二名处与第二层，第三名处于第三层。各梯子的层数不一，最常见的分为三层，七层则可能是最多了（七定律）。一个竞争者如果想增加市场份额，要么排挤上方的的品牌（这种做法通常行不通），要么把自己的品牌与其他公司的品牌关联起来。你有了全新的产品后，告诉潜在顾客该产品不是什么，往往要比告诉他们该产品是什么还管用。

6.“关联”定位法。在如今的市场上，竞争者的定位和你自己的定位同等重要，有时甚至更为重要。在定位时代早期，安飞士的广告是著名的成功案例。“安飞士在租车行业只不过是第二，为什么还找我们？我们工作更努力。”最好的广告标题总是能让读者说出某个词或短语使意思更完整。正是这一点使广告“引人入胜”。“关联”定位是一种典型的定位方法。如果一家公司不是第一，则他一定要尽早占据第二的位置，那可不是一件轻松的任务。

7.“非可乐”定位法。另一个典型的定位战略是悄悄爬上由别人占据的梯子，就像七喜公司那样。“非可乐”定位法通过把产品与已经占据潜在客户心智的东西联系到一起。要找到一个独特的位置，你必须放弃传统的逻辑思维。传统逻辑认为，你要在你自身或你的产品当中找到定位观念。不对。你必须做到的是到潜在客户的心智中寻找。

8.忘记成功之道陷阱。最为重要的是，成功的定位需要始终如一，必须坚持数年如一日。

第五章 你不能由此及彼

1.许多人、政客和产品的命运恰好处在一个“无法由此及彼”的位置上。美国不是人人喝七喜。安飞士也当不了第一。愿望不会成为现实，大量做广告也无济于事。

2.“我能行”精神不死。只要足够努力，任何事情都可能办到。但是，无论我们怎样努力，无论我们投入多少兵力和金钱，这个问题都无法通过外力解决。我们无法由此及彼。如今，公司可以推出一个了不起的产品、拥有一支了不起的销售队伍、发起一次了不起的广告宣传活动，但是，如果它恰好处在一个“无法由此及彼”的位置上，照样会一败涂地的，花再多的钱也无济于事。

3.不祥之兆。同市场中居领先地位的对手展开竞争固然有取胜的可能，但根据定位规则，“直接”取胜是不行的。

4.“我能行”精神行不通。

5.如何与IBM之类的对手抗衡。首先，你必须承认现实。其次，计算机领域里太多人都想做的事情，比不要去做。IBM的竞争对手可以采取一个更好的战略，那就是利用它们在潜在客户心智中已经占据的位置，将其与计算机业中的一个新位置挂上钩。许多公司一生只有一次机会，路选对了就能获得巨大成功；路走错了，

《定位》是一本非常好的书。解决了我们思维上的很多困惑。让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。

定位：要从一个产品开始。那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人，也许就是你自己。

但是，定位不是你对产品要做的事。定位是你对预期客户要做的事。换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。

成功企业的成功确实有许多借鉴之处，但它们很荣幸能在比今天简单得多的环境中就已成长为巨人从失败中吸取教训，不仅来得更加容易，而且对有效和无效因素也将得出更透彻的分析了解超级品牌的盛衰沉浮，我们将更清楚什么是最普遍的错误。从风风光光落到难以度日的企业，最近还真是不乏其数。我们说的太多，听的太少，老一套做广告的日子已经一去不复返，老式的广告词也是一样。现在你只能听到比较级形容词，而不是最高级。

通俗易懂地定义一个品类，实在是非常有必要。首先必须回答“产品是什么”

如果你描述的品类已经引起困惑，那么你进入消费者心智的机会几乎等于零，试图改变消费者对你已有认知的错误。心智认知就是品牌的事实，因为营销是认知的战场，而非产品的战场，营销过程是与心智认知发生作用的过程。在

营销世界里，没有客观的现实，也没有最好的产品，只有一样东西：现有的潜在顾客心智中的认知

如果其他竞争者已在消费者心智中建立某种认知，这时你才想去占有它—完全是做无用功

沃尔沃抢注了“安全”概念。许多其他汽车生产商，包括奔驰和通用，都曾围绕“安全”大做文章。但除了沃尔沃，没有一个品牌以“安全”的诉求成功进入消费者心智

因为其它汽车宣称安全的缘故，而使得消费者愈发意识到安全的重要，沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马，一举成为美国最畅销的豪华车。

你不能与竞争者采用相同的字眼或定位。你得找到另外一个字眼，寻找其他属性

成功导致自大，自大导致失败，人一旦成功，就很难保持客观，他们常常以自己的判断代替市场需求。公司规模越大，首席执行官就越有可能与前线部队脱离联系。这可能是制约公司成长的最重要因素。成功的人往往疏于客观，常以自己的判断替代市场需求。

品牌能成功，是因为企业做了正确的营销决策，根据营销基本法则，步步为营。他们第一进入消费者心智，缩小焦点范围，抢先占有一个最强势的产品属性，对品牌名或企业的名字越认同，就越容易掉进品牌延伸的陷阱。建立品牌初时，自大可以是有效的推动力。然而一旦进入营销阶段，自大就是敌人，成功的营销者能思消费者之所思，站在消费者角度看问题，从不把自己的观点强加于任何情况，营销过程中唯一有价值的，就是消费者认知

小公司在精神上比大公司更贴近营销前线，宁愿在一处强势，而不愿拉长战线，处处挨打。如果产品已有一个清晰、表达准确的区隔概念，再去制造更多版本只会使它越来越混乱。

要想在定位时代获得成功，你必须心怀坦荡，在决策过程中努力排除一切虚荣心，因为它只能掩盖问题的实质。定位过程中最重要的方面之一就是，要能够客观地评价产品，并且了解顾客和预期客户是如何评价这些产品的，只有一目了然的点子才能行得通。过量的宣传反而 会妨碍除宣传之外的任何其他事情取得成功。如今行得通的简单点子，即以直截了当的方式加 以应用的、用简单的词语表达出来的简单概念。解决问题的方祛往往简单得让成千上万的人对其视而不见，

通过对公司的定位认识和定位研究，对从事证券分析行业的人员来说，了解品牌公司和未来的发展极有帮助，对制定策略分析和研究打开思路，有很大的可读性。